行業(yè)痛點(diǎn)
熱門景點(diǎn)節(jié)假日售票窗口壓力大
工作人員游客入園管理成本高
傳統(tǒng)的線上售票運(yùn)營推廣成本高，且OTA渠道占比高，無法收集游客信息
微信智慧景區(qū)
微信線上購票，無需線下排隊(duì)
微信電子二維碼門票自助掃碼過閘機(jī)，無需人工檢票入園
景區(qū)完全自建運(yùn)營渠道，降低運(yùn)營成本與運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)
知道游客信息，并有游客溝通渠道，實(shí)現(xiàn)智慧游園
一、微信購票自助入園方案
1微信支付購票
游客通過微信支付即可購買景區(qū)門票，主要有掃碼購票、公眾號(hào)購票、社交分享購票等形式
掃碼購票
在景區(qū)門口鋪設(shè)微信購票二維碼，每一張二維碼對(duì)應(yīng)一個(gè)票種門票訂單，或者是門票選擇頁面
公眾號(hào)購票
游客在景區(qū)公眾號(hào)內(nèi)選擇門票，進(jìn)行微信支付
社交分享購票
游客在群聊、私聊等場景獲得朋友推薦購票信息，進(jìn)行微信購票
2微信支付成功，獲得電子二維碼門票
游客微信支付完成后，獲得電子門票，以二維碼形式呈現(xiàn)
3電子二維碼門票，閘機(jī)掃碼入園
游客點(diǎn)擊立即購買，完成微信支付，此時(shí)款項(xiàng)通過線上打到商戶的微信支付收款帳號(hào)，無需線下收銀
二、微信智慧游園方案
1線路推薦
根據(jù)游客購票類型、張數(shù)等屬性定制游園線路，并進(jìn)行智慧推薦，例如購買兩張成人票，首推情侶游園路線；購買兩張成人票，一張兒童票，首推親子游路線；購買老人票，首推休閑游園路線
2地圖導(dǎo)覽身邊服務(wù)
讓地圖變活，景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、商店、公交站、增值服務(wù)等均可在地圖中呈現(xiàn)。通過微信地理位置接口，游客可以看到自己的位置，以及查看各項(xiàng)服務(wù)的詳情與距離，并為游客提供前往該地的導(dǎo)航，極大提升游客便利
3微信自助打印照片
景區(qū)可通過采購第三方微信打印機(jī)器，在一些熱門位置，為游客提供打印服務(wù)，游客將拍攝的照片發(fā)給景區(qū)公眾號(hào)，即可自助打印。打印照片可記錄聲音、文字、地址等信息，用作紀(jì)念與贈(zèng)送
4語音導(dǎo)游
景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)制作語音導(dǎo)游詞，游客到達(dá)一個(gè)景點(diǎn)后，說出景點(diǎn)名稱，即可獲得該景點(diǎn)的官方解說語音，實(shí)現(xiàn)自助語音導(dǎo)游
三、營銷方案
1，建議方案：一分錢測一測
利用景區(qū)的知名品牌元素，與游客本身產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生趣味交叉，鼓勵(lì)分享。方案流程：
1、游客參與1分錢測一測活動(dòng)
2、游客支付1分錢
3、后臺(tái)給游客自動(dòng)匹配一個(gè)趣味景區(qū)元素，給予趣味描述(如植物園，匹配含羞草-靦腆的妙齡少女)
4、后臺(tái)自動(dòng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)，派發(fā)不等值景區(qū)優(yōu)惠券或者獎(jiǎng)品
5、游客持券優(yōu)惠購買景區(qū)門票或周邊服務(wù)
2，建議方案：好友團(tuán)活動(dòng)
利用熟人關(guān)系，和旅游都是拉群結(jié)伴的特點(diǎn)，鼓勵(lì)游客發(fā)起景區(qū)游玩計(jì)劃，給予一些組團(tuán)折扣，提高銷量。方案流程：
1、游客發(fā)起一個(gè)召集游玩計(jì)劃
2、發(fā)給朋友或者群招募加入一起去景區(qū)游玩
3、達(dá)到一定人數(shù)即可獲取折扣
3，建議方案：購票抽獎(jiǎng)得優(yōu)惠
利用抽獎(jiǎng)給予游客購買門票的激勵(lì)，獎(jiǎng)品可以為優(yōu)惠券拉動(dòng)景區(qū)內(nèi)其他增值服務(wù)。方案流程：
1、游客購買門票
2、隨機(jī)抽獎(jiǎng)，獲得一張餐飲或者是增值景點(diǎn)優(yōu)惠券
3、游客消耗優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)交叉營銷
4建議方案：好友眾籌送門票
利用好友關(guān)懷，集體籌錢，為自己的游玩買單